Innholdsfortegnelse
- Vår store spillutvalg
- Betalingsmuligheter og sikkerhet
- Bonuser og lojalitetsprogram
- Gaming på mobile enheter
- Vår egen kundeserviceavdeling
Vårt store spillutvalg
Hos offisiell nettside besitter vi skapt en side som tilbyr over 2.500 forskjellige spill levert av topp spillutviklere i bransjen. Våre spillbibliotek oppdateres jevnlig med nye titler hver eneste uke, noe som sikrer at kundene alltid besitter mulighet til ikke bare velkjente favoritter og spillets siste innovasjoner fra online casino.
Spillporteføljen vår dekker alle kategorier brukere kan ønske seg. Spilleautomater utgjør naturligvis en stor del av tilbudet, men vi har også investert omfattende ressurser i klassiske spill, live casinoløsninger og akkumulerende jackpot-spill. Etter den Malta-baserte spillmyndigheten MGA må alle godkjente operatører dokumentere at spillene de presenterer har gjennomgått uavhengig kontroll og tilfredsstiller rigoristiske krav til ærlig spill – noe alle Casinolos spill åpenbart gjør.
Kategorier som finnes hos Casinolo
- Automater: Spennende fra klassiske fruktmaskiner til komplekse videoslots med bonusrunder og innovative mekanikker som Megaways og Cluster Pays
- Bordspillvarianter: Elektroniske versjoner av 21-spill, rulett, baccarat og poker-spill i tallrike varianter
- Live casinospill: Autentiske dealere i sanntid med HD-video fra avanserte studioer
- Progressive spill: Akkumulerende spilleautomater hvor premien øker til en spiller vinner den storslåtte gevinsten
- Unike spill: Scratchcards, bingo, keno og diverse unike spillalternativer
| Spilleautomater | over 1800 | NetEnt, Pragmatic Play Play, Play'n GO GO | 96.2% |
| Live Casino | 150 pluss | Evolution Gaming, Pragmatic Live-spill | 98,5% |
| Klassiske spill | over 200 | Microgaming, Red Tiger | 97,8% |
| Progressive spill | 85 pluss | NetEnt, Microgaming | 94,5% |
| Unike spill | over 120 | Flere leverandører | 95,3% |
Betalingsmuligheter og beskyttelse
Casinolo legger vekt på datasikkerhet og bekvemmelighet når det kommer til økonomiske transaksjoner. Vi har implementert SSL-sikkerhet på 256-bit-nivå nivå for alle betalinger, samme teknologi som brukes av kreditinstitusjoner og finansinstitusjoner over hele verden. Teknologien beskytter hver eneste dine personlig identifiserbare og monetære opplysninger mot ulovlig tilgang.
Støttede betalingsmetoder
- Bankkort: Visa og Mastercard godtas med øyeblikkelig prosessering av innskudd
- Digitale lommebøker: Skrill-betalinger, Neteller og MuchBetter-løsning for hurtige og sikre transaksjoner
- Bank-til-bank: Rask overføring fra nordiske banker med BankID-autentisering
- Kryptovalutaer: Bitcoin og Ethereum for kunder som vil ha anonymitet og minimale gebyrer
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard-løsning for de som ønsker å ikke avsløre bankinformasjon
Behandlingstiden varierer fra 24 til tre dager timer basert av valgt metode. Digitale lommebøker behandles raskest, mens bankoverføringer kan ta noen dager lengre. Casinolo har null skjulte avgifter på noen av tilgjengelige betalingsmetoder, og minimum for begge innskudd og uttak er satt til 100 norske NOK.
| Visa og Mastercard | Øyeblikkelig | 1 til 3 virkedager | 100 norske NOK | 50.000 NOK |
| Lommebøker | Umiddelbart | null til 24 timer | 100 kroner NOK | hundre tusen NOK |
| Bankoverføring | 1 til 3 virkedager | 3 til 5 virkedager | 500 NOK | Ingen begrensning |
| BTC | femten til tretti minutter | 1-6 timer | 200 kroner NOK | 200.000 NOK |
| Forhåndsbetalt kort | Øyeblikkelig | Ikke mulig tilgjengelig | 100 NOK | 10.000 NOK |
Kampanjer og belønningsprogram
Hos Casinolo har casinoet skapt et flernivå lojalitetssystem som verdsetter både ferske og etablerte spillere. Vårt velkomstpakke utvides seg over de innledende fire fire innskuddene og kan tilby spillere maksimalt tjue tusen NOK i bonusmidler pluss 200 stykker gratisspinn på utvalgte spilleautomater.
Lojalitetsprogrammet vårt opererer etter et poeng-drevet system hvor hver innsats genererer poeng som kan veksles mot spillmidler, gratisspinn eller eksklusive opplevelser. Brukere klatrer oppover i 6 nivåer – alt fra Bronse til VIP Diamond Diamond – med økende bedre belønninger på alle trinn. VIP-medlemmer får tildelt en personlig kontoadministrator, redusert uttakstider og adgang til luksuriøse arrangementer.
Spillopplevelse på håndholdte enheter
Casinolos mobilplattform er designet med HTML5, dette som innebærer at Casinolo opererer perfekt på samtlige moderne telefoner og nettbrett uten noe behov for download av egne applikasjoner. Brukerne kan raskt få aksess til komplette spillbiblioteket, utføre innskudd og uttak, samt kontakte kundeservice rett fra mobil-browseren.
Plattformen har forbedret brukergrensesnittet for mobilskjermer, med utvidede knapper og intuitiv navigasjon som tillater det rask å navigere mellom spilltypene. Over åttifem prosent av spillbiblioteket vår er fullt kompatibel med håndholdte enheter, og denne andelen øker progressivt ettersom eldre spill oppdateres og nye responsive titler legges til.
Vår egen kundeserviceavdeling
Kundeavdelingen hos Casinolo er klare 24/7 rundt, syv dager i uken. Vi tilbyr support via live chat, mail og telefon på flere språk inkludert norsk, svenske, engelsk og finske. Gjennomsnittstiden for å få svar via live chat-tjeneste er mindre enn to minutters tid, mens mail-forespørsler normalt besvares innen seks timer.
Vi har også opprettet et omfattende hjelpesenter med guider som dekker de mest stilte spørsmålene om opprettelse av konto, transaksjoner, bonusvilkår, spilleregler og IT-relaterte problemer. Dette innholdet ressursen oppdateres regelmessig funnet på tilbakemeldinger fra brukere og nye features som implementeres på plattformen.
