Sisällys
- Uniikki Pelaamiskokemus ja Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ynnä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
- Tarjousjärjestelmä
- Avun Tavoitettavuus
Uniikki Pelaamiskokemus sekä Pelivalikoimamme
Vuodesta 2019 alkaen olemme me tarjonneet kotimaisille käyttäjille laadukasta peliviihteen tunnelmaa, mikä kokoaa vaihtelevuuden ja helppokäyttöisyyden. https://casoolacasinos.fi/ on ollut rakennettu pelaajien vaatimuksia huomioiden, ynnä säännöllinen kehitystyö turvaa, että järjestelmämme pysyy tekniikan puolesta moderneimpien listalla.
Pelitarjontamme kattaa lähes 3000 erilaista peliä maailman johtavilta pelitaloilta. Olemme solmineet yhteistyön näiden toimialan uranuurtajien kanssa kuin NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä varmistaa, että pelaajamme voivat nauttia niin perinteisistä klassikopeleistä että tuoreimmista julkaisuista.
Pelivalikoimamme Jaottelu
Systeemin toimii tehty tuomaan pelien etsiminen sujuvaksi. Käytämme kehittynyttä hakutoimintoa ja tehokkaan filtteröinnin välityksellä asiakkaat saavuttavat toivomansa otsikot sekunneissa. Verified fact: Casoola Kasino operoi Maltalaisen pelivalvonnan tarjoamalla MGA-toimiluvalla (MGA/B2C/225/2015), mikä toimii yksi sektorin merkittävimmistä toimiluvista Euroopan alueella.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO | 96.2% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Tietoturva ja Lisenssi
Asiakkaiden tietoturva on meille absoluuttinen päämäärä. Käytössämme on 256-bittistä SSL-salausta kaikenlaisissa tapahtumissa ja tiedonsiirroissa. Tietokantamme ovat suojatuilla palvelimilla, niitä valvotaan läpi vuorokauden ajan koulutetun kyberturvallisuustiimimme kautta.
Turvallinen pelaaminen edustaa tärkeä osa liiketoimintaperiaatteitamme. Tuomme asiakkaillemme laajat työkalut pelitoiminnan säätelyyn, sisältäen talletuslimiittejä ja häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuus. Olemme luoneet yhteistyötä GamCare- ja Gambling Therapy -tahojen kanssa tuodaksemme tukea sitä haluaville.
Reilun Pelaamisen Takuut
- Kaikki meidän pelitarjontamme käyttävät sertifioituja satunnaisgeneraattoreita (RNG), jotka arvioidaan toistuvasti riippumattomien tarkastusyhtiöiden toimesta
- Tuomme esiin kuukausittain RTP-raportit läpinäkyvyyden turvaamiseksi
- Toteutamme tarkkoja tietosuojalainsäädäntöjä, mukaan lukien GDPR-asetukset
- Pelitiliesi saldo varastoidaan erillisissä varatilillä, erillään yrityksen liikkeenjohdollisista varoista
Maksutavat ynnä Rahansiirrot
Tiedämme, että nopea ja luotettavat maksumenetelmät ovat todella olennaisia pelielämyksen suhteen. Siksi olemme integroineet sivustomme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka vastaavat suomalaisten asiakkaiden tarpeita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | yhdestä kolmeen arkipäivää | 0€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 0-24 h | 0€ |
| Skrill | 10€ / 7500€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
| Neteller | 10€ / 7500€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
Prosessoimme nostopyynnöt niin ripeästi. Tilisi verifioinnin lopuksi monet kotiutukset hoidetaan 24 tunnin sisällä. Nopein tapa keino toimii Trustly, joka palvelu sallii kotiutukset jopa muutamissa minuutissa.
Bonusjärjestelmämme
Me olemme rakentaneet laajan bonusjärjestelmän, joka järjestelmä huomioi sekä tulijat kuin uskolliset pelaajamme. Tervetulobonuksemme on yhtä sektorin houkuttelevimmista, ja jatkuvat promootiomme tuovat etua joka viikko.
Uskollisuusohjelmamme
Kaikesta vedostasi kerrytät uskollisuuspisteitä, jotka voit sinä vaihtaa bonusrahaksi. Järjestelmässämme löytyy kuusi eri tasoa, jossa kaikissa löytyy omat erityiset yksinomaiset etunsa. Ylimmillä tasoilla käyttäjät hankkivat oman VIP-päällikön, ripeämmät rahansiirrot ja yksilöllisiä bonustarjouksia.
- Joka viikko uudelleenlatausbonukset uskoollisille asiakkaille
- Cashback-ohjelma, mikä maksaa takaisin osan menetyksistä palautuksena pelisaldolle
- Eksklusiiviset kilpailut VIP-pelaajille, missä jaossa suuria rahapalkintoja
- Syntymäpäivä- ynnä merkkipäiväbonukset yksilöllisellä kosketuksella
- Ilmaiskierroksia uusimpiin peleihin joka ikinen viikko
Asiakasavun Tavoitettavuus
Asiakastukemme on käytettävissäsi koko vuorokauden ajan suomeksi. Ymmärrämme, että asiat ja haasteet voivat syntyä koska tahansa, ja sen vuoksi olemme me investoineet vankaan tukijärjestelmään.
Esitämme tukea kolmen eri erillisen väylän kautta: live-chat, joka toimii nopein vaihtoehto sekä vastaa tavallisesti alle minuutissa minuutissa, sähköpostituki yksityiskohtaisempia tiedusteluja varten, sekä laaja opas- ja UKK-osio, jossa saat selitykset yleisimpiin ongelmiin. Tiimimme pitää sisällään koulutettuja spesialisteista, jotka osaavat järjestelmämme täydellisesti sekä ovat valmiiksi auttamaan jokaisessa tapauksissa.
Säännöllinen kehittämistyömme perustuu käyttäjien palautteeseen. Harkitsemme kaiken ehdotuksen totisesti sekä pyrimme parantamaan palveluitamme jatkuvasti. Missiomme on tuoda sektorin paras mahdollinen käyttäjäkokemus, missä kokoontuvat taso, turvallisuus ja viihdearvon tehoistaminen.
